¿Pueden conectar Exact, Salesforce u otro paquete?
Si el paquete tiene una API o una exportación, normalmente sí. Primero miramos documentación, permisos y si hay que involucrar al proveedor.
Integraciones
Si el mismo cliente, factura o pedido vive en tres programas, hace falta una conexión. No hace falta otra persona en administración.
Tinsights conecta sitios web, software y plataformas externas mediante APIs, webhooks y automatización concreta. Primero fijamos qué dato es la fuente y qué se permite que falle.
Traducimos la jerga al trabajo: una API es una forma acordada de que dos programas intercambien datos. Un webhook es una señal: «algo ocurrió, procésalo».
Qué hacemos
De la práctica
Un formulario crea un registro, en lugar de un correo suelto.
Los pedidos llegan como asientos, sin exportar e importar.
Un cambio de estado envía un correo o un mensaje a la persona correcta.
Soporte y ventas miran los mismos datos.
Cómo trabajamos
Ingeniería
Las conexiones viven en los sistemas detrás del sitio, no en una captura pública. Preferimos recorrer sus herramientas actuales.
También relevante
Si el paquete tiene una API o una exportación, normalmente sí. Primero miramos documentación, permisos y si hay que involucrar al proveedor.
A veces, para traspasos sencillos. Si entran permisos, manejo de errores o volumen, la conexión pertenece a software real.
Eso es un motivo para acordar mantenimiento. Vigilamos trabajos fallidos y ajustamos la conexión cuando el otro lado cambia.
Nombre las herramientas y lo que vuelve a teclear ahora. De ahí se deduce si una conexión merece la pena.