Kunnen jullie Exact, Salesforce of een ander pakket koppelen?
Als het pakket een API of export heeft, meestal wel. We kijken eerst naar documentatie, rechten en of de leverancier medewerking vraagt.
Koppelingen
Laat systemen samenwerken in plaats van informatie dubbel invoeren.
Als dezelfde klant, factuur of order in drie programma’s staat, hoort daar een koppeling bij. Geen extra administratiekracht.
Tinsights koppelt websites, software en externe platformen via API’s, webhooks en gerichte automatisering. We leggen eerst vast welke data de bron is, en wat er mag falen.
Jargon vertalen we naar het werk: een API is een afgesproken manier waarop twee programma’s gegevens uitwisselen. Een webhook is een seintje: ‘er is iets gebeurd, verwerk het.’
Wat we doen
Koppelen, synchroniseren, minder overtikken.
- API’sBestaande diensten aansluiten of een eigen API bouwen voor uw software.
- CRM en boekhoudingLeads, klanten of facturen die niet handmatig overgezet hoeven.
- BetalingenStatus van een betaling terug naar order, administratie of mail.
- WebhooksGebeurtenissen doorgeven op het moment dat ze plaatsvinden.
- DatasynchronisatieWelk systeem leidend is, en hoe conflicten worden behandeld.
- WorkflowsEen aanvraag die automatisch een taak, mail of dossier opent.
Uit de praktijk
Herkend werk, geen abstracte ‘integraties’.
Website naar CRM
Een formulier maakt een dossier, in plaats van een losse mail.
Shop naar administratie
Orders komen als boeking binnen, zonder export-import.
Planning naar bericht
Een statuswijziging mailt of appt de juiste persoon.
Twee systemen, één klantbeeld
Support en verkoop kijken naar dezelfde gegevens.
Werkwijze
Eerst de bron, dan de buizen.
- Kaart makenWelke systemen, welke velden, wie is leidend bij conflict.
- Fouten benoemenWat als de API down is, of een record ontbreekt.
- Bouwen en loggenKoppeling plus inzicht als iets niet aankomt.
- BeheerTokens, versies en wijzigingen bij de leverancier bijhouden.
Techniek
Zonder onnodig jargon.
- REST en webhooksDe meest voorkomende manier om systemen te laten praten.
- AuthenticatieSleutels en rechten, zodat niet alles openstaat.
- WachtrijenPiekverkeer of storingen niet meteen kwijtraken.
- LoggingTerugvinden waarom een record niet is overgekomen.
Gerelateerd werk
Koppelingen zitten in de systemen erachter, niet in een publieke screenshot. We lopen liever uw huidige tools langs.
Ook relevant
Vragen
Is Zapier niet genoeg?
Soms wel, voor eenvoudige doorzettingen. Als er rechten, foutafhandeling of veel volume bij komt, hoort de koppeling in echte software.
Wat als een leverancier de API wijzigt?
Dat is reden om beheer af te spreken. We monitoren falende jobs en passen de koppeling aan als de andere kant verandert.
Welke twee systemen moeten praten?
Noem de tools en wat u nu overtypt. Daaruit volgt of een koppeling de moeite waard is.