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Projekt besprechen

Hosting & Betreuung

Hosting und technische Betreuung ohne separate Anbieter.

Nach dem Livegang kann die technische Umgebung bei Tinsights bleiben: Domain, Hosting, Updates und jemand, der den Stack kennt.

Viele Unternehmen landen bei einem Builder, einem Hoster und niemandem, der verantwortlich ist, wenn etwas umfällt. Tinsights hält Bau und Betreuung zusammen. Kein 100-%-Uptime-Versprechen. Ja zu Backups, Monitoring und einem festen Ansprechpartner.

Sie können uns auch Arbeit betreuen lassen, die wir nicht gebaut haben. Dann prüfen wir zuerst, ob der Stack wartbar ist.

  • Eine LinieBau, Hosting und Änderungen über dasselbe Team

Was wir betreuen

Die Umgebung um das Produkt.

  • Domains und DNSRegistrierung, Records und Änderungen ohne Rätselraten.
  • SSL und HostingZertifikate, Deployment und eine Umgebung, die zur Site oder App passt.
  • BackupsWiederherstellbar, wenn etwas schiefgeht. Getestet, nicht nur abgehakt.
  • Updates und WartungAbhängigkeiten, Patches und kleine technische Schuld.
  • MonitoringWissen, dass etwas down ist, bevor ein Kunde anruft.
  • Sicherheit und IncidentsZugänge, Updates und Fehler nachverfolgen.
  • WeiterentwicklungÄnderungen auf derselben Codebase – nicht über eine Ticket-Fabrik.

Wann das passt

Nach dem Livegang nicht loslassen.

  • Neue Website oder App

    Die Übergabe enthält die Umgebung – keine Zip-Datei.

  • Betreuung übernehmen

    Ein bestehender Stack, den niemand anfassen will.

  • Laufende Änderungen

    Inhalt ist etwas anderes als technische Änderungen. Beides kann bei uns liegen.

So arbeiten wir

Klar, was bei uns liegt.

  1. Inventar

    Domain, DNS, Hosting, Zugänge, Backups.

  2. Umzug

    Kontrolliert, mit Raum zum Zurückrollen, wenn etwas nicht stimmt.

  3. Betreuung

    Updates, Monitoring und ein fester Ansprechpartner.

  4. Änderungen

    Kleine Fixes und größere Entwicklung nach Absprache.

Enthalten

Ohne unrealistische Garantien.

  • HostingPassend zur Anwendung – kein billiger Shared-Account für alles.
  • SSLGültige Zertifikate, rechtzeitig erneuert.
  • SupportIncidents und Fragen über dieselbe Adresse wie der Bau.
  • Kein 100-%-ClaimUptime ist ein Ziel mit Monitoring – kein vertraglicher Mythos.

Fragen

Muss ich bei Ihnen hosten, wenn Sie die Website bauen?

Nein. Es ist ruhiger, wenn Sie es tun. Wenn Sie woanders hosten, können wir manchmal damit arbeiten. Dann sagen wir, wofür wir noch einstehen können.

Was passiert bei einem Incident?

Wir schauen auf Monitoring, kürzliche Änderungen und die Umgebung. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner – kein Callcenter-Skript.

Ändern Sie auch Inhalte?

Kleine Text- oder Seitenänderungen können in der Betreuung liegen. Größere funktionale Stücke gehören zur Weiterentwicklung.

Technik beim Builder lassen?

Sagen Sie, was jetzt live ist und wer die Domain verwaltet. Dann ist klar, was wir übernehmen können.