Tinsights, websites, software en apps
Projekt besprechen

Integrationen

Systeme zusammenarbeiten lassen statt dieselben Daten zweimal einzugeben.

Wenn derselbe Kunde, dieselbe Rechnung oder Bestellung in drei Programmen lebt, braucht es eine Verbindung. Nicht noch eine Person in der Verwaltung.

Tinsights verbindet Websites, Software und externe Plattformen über APIs, Webhooks und gezielte Automatisierung. Zuerst klären wir, welche Daten die Quelle sind und was scheitern darf.

Wir übersetzen den Jargon in die Arbeit: Eine API ist eine vereinbarte Art, wie zwei Programme Daten austauschen. Ein Webhook ist ein Signal: ‚etwas ist passiert, verarbeite es.‘

Was wir tun

Verbinden, synchronisieren, weniger abtippen.

  • APIsBestehende Dienste anbinden oder eine API für Ihre eigene Software bauen.
  • CRM und BuchhaltungLeads, Kunden oder Rechnungen, die nicht von Hand verschoben werden müssen.
  • ZahlungenZahlungsstatus zurück an Bestellung, Verwaltung oder Mail.
  • WebhooksEreignisse im Moment weitergeben, in dem sie passieren.
  • DatensyncWelches System führt, und wie Konflikte behandelt werden.
  • WorkflowsEine Anfrage, die automatisch eine Aufgabe, Mail oder Datei öffnet.

Aus der Praxis

Wiedererkennbare Arbeit, keine abstrakten ‚Integrationen‘.

  • Website zu CRM

    Ein Formular legt einen Datensatz an – statt einer losen E-Mail.

  • Shop zur Verwaltung

    Bestellungen kommen als Buchungen an, ohne Export-Import.

  • Planung zu einer Nachricht

    Eine Statusänderung mailt oder benachrichtigt die richtige Person.

  • Zwei Systeme, eine Kundensicht

    Support und Vertrieb schauen auf dieselben Daten.

So arbeiten wir

Zuerst die Quelle, dann die Leitungen.

  1. KartierenWelche Systeme, welche Felder, wer gewinnt bei Konflikten.
  2. Ausfälle benennenWas, wenn die API down ist oder ein Datensatz fehlt.
  3. Bauen und loggenDie Verbindung plus Einblick, wenn etwas nicht ankommt.
  4. BetreuungTokens, Versionen und Änderungen auf Anbieterseite.

Technik

Ohne unnötigen Jargon.

  • REST und WebhooksDer häufigste Weg, wie Systeme sprechen.
  • AuthentifizierungSchlüssel und Rechte, damit nicht alles offen ist.
  • QueuesSpitzen oder Ausfälle lassen Arbeit nicht sofort fallen.
  • LoggingHerausfinden, warum ein Datensatz nicht durchkam.

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Verbindungen leben in den Systemen hinter der Website, nicht in einem öffentlichen Screenshot. Lieber gehen wir Ihre aktuellen Tools durch.

Fragen

Können Sie Exact, Salesforce oder ein anderes Paket anbinden?

Wenn das Paket eine API oder einen Export hat, meist ja. Wir schauen zuerst auf Dokumentation, Rechte und ob der Anbieter eingebunden werden muss.

Reicht Zapier nicht?

Manchmal, für einfache Übergaben. Wenn Rechte, Fehlerbehandlung oder Volumen dazukommen, gehört die Verbindung in echte Software.

Was, wenn ein Anbieter die API ändert?

Das ist ein Grund, Betreuung zu vereinbaren. Wir beobachten fehlschlagende Jobs und passen die Verbindung an, wenn die andere Seite sich ändert.

Welche zwei Systeme sollen sprechen?

Nennen Sie die Tools und was Sie jetzt abtippen. Daraus folgt, ob eine Verbindung sich lohnt.