Pouvez-vous connecter Exact, Salesforce ou un autre package ?
Si le package a une API ou un export, en général oui. Nous regardons d’abord la documentation, les droits et s’il faut impliquer le prestataire.
Intégrations
Faire travailler les systèmes ensemble au lieu de saisir deux fois la même information.
Si le même client, la même facture ou la même commande vit dans trois programmes, il faut une connexion. Pas une personne de plus en administration.
Tinsights connecte sites web, logiciels et plateformes externes via API, webhooks et automatisation ciblée. Nous établissons d’abord quelle donnée est la source, et ce qui a le droit d’échouer.
Nous traduisons le jargon en travail : une API est une façon convenue pour deux programmes d’échanger des données. Un webhook est un signal : « quelque chose s’est passé, traitez-le ».
Ce que nous faisons
Connecter, synchroniser, moins de resaisie.
- APIConnecter des services existants ou construire une API pour votre propre logiciel.
- CRM et comptabilitéLeads, clients ou factures qui n’ont pas besoin d’être déplacés à la main.
- PaiementsStatut de paiement renvoyé vers commande, administration ou mail.
- WebhooksTransmettre les événements au moment où ils se produisent.
- Sync de donnéesQuel système mène, et comment les conflits sont traités.
- WorkflowsUne demande qui ouvre automatiquement une tâche, un mail ou un fichier.
Issu de la pratique
Du travail reconnu, pas des « intégrations » abstraites.
Site vers CRM
Un formulaire crée un enregistrement, au lieu d’un e-mail détaché.
Boutique vers administration
Les commandes arrivent comme écritures, sans export-import.
Planning vers un message
Un changement de statut envoie un mail ou un message à la bonne personne.
Deux systèmes, une vue client
Support et ventes regardent les mêmes données.
Notre façon de travailler
La source d’abord, puis les tuyaux.
- CartographierQuels systèmes, quels champs, qui gagne en cas de conflit.
- Nommer les échecsQue se passe-t-il si l’API est down, ou si un enregistrement manque.
- Construire et journaliserLa connexion plus une vision lorsque quelque chose n’arrive pas.
- SuiviTokens, versions et changements côté prestataire.
Ingénierie
Sans jargon inutile.
- REST et webhooksLa façon la plus courante pour que des systèmes se parlent.
- AuthentificationClés et droits, pour que tout ne soit pas ouvert.
- FilesLes pics ou pannes ne font pas tomber le travail immédiatement.
- LoggingComprendre pourquoi un enregistrement n’est pas passé.
Travaux associés
Les connexions vivent dans les systèmes derrière le site, pas dans une capture publique. Nous préférons parcourir vos outils actuels.
Aussi pertinent
Questions
Zapier ne suffit-il pas ?
Parfois, pour des hand-offs simples. Si droits, gestion d’erreurs ou volume entrent en jeu, la connexion appartient à un vrai logiciel.
Que se passe-t-il si un prestataire change l’API ?
C’est une raison de convenir d’une maintenance. Nous surveillons les jobs en échec et ajustons la connexion lorsque l’autre côté change.
Quels deux systèmes doivent se parler ?
Nommez les outils et ce que vous resaisissez aujourd’hui. De là suit si une connexion en vaut la peine.