Confidentialité
Dernière mise à jour
Cette page explique comment Tinsights Agency traite les données personnelles. Elle décrit notre pratique. Ce n’est pas un conseil juridique personnalisé.
Qui est Tinsights
Tinsights Agency (Tinsights) construit des sites web, des logiciels, des applications, de l’hébergement et du marketing en ligne. Nous sommes basés à Groningen, Nederland. Chambre de commerce (KvK) 99957949.
Questions relatives à la confidentialité : info@tinsightsagency.com ou +31 20 369 1663.
Données personnelles que nous pouvons traiter
Nous traitons les données nécessaires à la raison pour laquelle vous nous contactez, ou nécessaires pour sécuriser le site.
- Nom et nom de l’entreprise
- Adresse e-mail et, si vous la fournissez, un numéro de téléphone
- Contenu du message, notes de projet et pièces jointes
- Une URL de site ou tout autre contexte que vous envoyez vous-même
- Données techniques liées aux visites ou à la sécurité, telles qu’une adresse IP dans les journaux
Formulaires de contact
Le formulaire sur https://tinsightsagency.com demande le nom, l’e-mail, éventuellement l’entreprise et le téléphone, le type de question, une courte description, et si nous devons répondre par e-mail ou par téléphone.
Nous l’utilisons pour évaluer et répondre à la demande. Le formulaire inclut une case de consentement et un champ caché contre les abus.
Demandes de projet
Si vous complétez une vérification de projet ou envoyez une demande, nous conservons ces choix avec le message afin de voir si Tinsights est la bonne équipe.
Nous n’utilisons pas ces informations pour du marketing non sollicité.
Candidatures
Le site carrières peut recevoir nom, e-mail, téléphone, liens vers des travaux, une note et un CV optionnel. Nous n’utilisons cela que pour évaluer la candidature et répondre.
Nous ne partageons pas les candidatures avec des tiers à des fins de recrutement, sauf si vous nous le demandez.
Analytique
Les cookies et scripts d’analytique restent désactivés jusqu’à votre consentement, et seulement si un tel outil est effectivement connecté.
Sans consentement, ou sans intégration active, nous ne mesurons pas les visites via ces outils.
Mesure marketing
Les cookies marketing, par exemple pour la mesure de campagnes, ne se chargent qu’après consentement et seulement si ces outils sont configurés.
Nous n’activons pas de pixels publicitaires « au cas où ».
Si vous écrivez à info@tinsightsagency.com, ou soumettez un formulaire, le message peut nous parvenir via un fournisseur d’e-mail. Le mail de confirmation vers vous emprunte le même chemin.
Nous lisons ces messages pour répondre. Nous ne vendons pas d’adresses e-mail.
Journaux d’hébergement et de sécurité
Pour limiter les abus, le spam et les pannes, les journaux techniques peuvent inclure un horodatage, une adresse IP, le fait qu’un formulaire a été soumis trop rapidement, et des signaux de sécurité similaires.
Ces journaux servent à la sécurité et à la continuité, pas à construire un profil marketing.
Bases juridiques
Selon la finalité, nous nous appuyons sur l’une de ces bases au titre du RGPD.
- Contrat ou démarches précontractuelles : demandes de projet, devis, missions
- Consentement : cookies d’analytique et de marketing, et lorsque un formulaire le demande expressément
- Intérêt légitime : sécuriser le site, prévenir les abus et répondre aux messages entrants
- Obligation légale : registres que nous devons conserver pour la comptabilité ou la fiscalité lorsque cela s’applique
Conservation
Nous ne conservons les données personnelles pas plus longtemps que nécessaire pour la finalité pour laquelle nous les avons reçues, ou aussi longtemps qu’une obligation légale l’exige.
La configuration de ce site ne fixe pas de durée de conservation publique fixe. Si vous souhaitez savoir ce qui reste d’une demande précise, écrivez à info@tinsightsagency.com.
Sous-traitants
Nous pouvons faire appel à des tiers pour héberger le site, envoyer des e-mails, protéger les formulaires ou, après consentement, mesurer l’usage.
Les outils susceptibles de se charger aujourd’hui sont listés dans la politique de cookies. Nous ne nommons pas un pixel de mesure qui n’est pas connecté.
Traitement hors des Pays-Bas
Certains prestataires peuvent traiter des données hors des Pays-Bas ou de l’EEE. Lorsque c’est le cas, nous faisons appel à des parties qui offrent des garanties appropriées lorsque ces règles s’appliquent à elles.
Nous ne déplaçons pas vos données vers un pays hors EEE comme fichier marketing supplémentaire.
Vos droits
Vous pouvez nous demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité des données que vous nous avez fournies, dans la mesure où le RGPD l’accorde.
- Vous pouvez retirer le consentement aux cookies sans rendre illégal le traitement antérieur
- Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime
- Envoyez vos demandes à info@tinsightsagency.com. Nous pouvons demander une vérification raisonnable que la demande est bien la vôtre
Contact confidentialité
Tinsights Agency, Groningen, Nederland. KvK 99957949.
E-mail : info@tinsightsagency.com. Téléphone : +31 20 369 1663.
Réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Si vous estimez que nous traitons vos données avec négligence, nous préférons d’abord en entendre parler. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de l’Autoriteit Persoonsgegevens (autorité néerlandaise de protection des données).