Privacy
Laatst bijgewerkt
Deze pagina legt uit hoe Tinsights Agency omgaat met persoonsgegevens. Het is informatie over onze werkwijze, geen persoonlijk juridisch advies.
Wie Tinsights is
Tinsights Agency (Tinsights) is een bureau voor websites, software, apps, hosting en online marketing. We zijn gevestigd in Groningen, Nederland. KvK 99957949.
Voor vragen over privacy: info@tinsightsagency.com of +31 20 369 1663.
Welke persoonsgegevens we kunnen verwerken
We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het doel waarvoor u contact met ons opneemt, of die nodig zijn om de website veilig te laten werken.
- Naam en bedrijfsnaam
- E-mailadres en, als u die doorgeeft, een telefoonnummer
- Inhoud van berichten, projectomschrijvingen en bijlagen
- Website-URL of andere context die u zelf meestuurt
- Technische gegevens die bij bezoek of beveiliging horen, zoals IP-adres in logs
Contactformulieren
Het contactformulier op https://tinsightsagency.com vraagt om naam, e-mail, optioneel bedrijf en telefoon, het type vraag, een toelichting en of we per e-mail of telefoon mogen reageren.
Die gegevens gebruiken we om uw vraag te beoordelen en te beantwoorden. Het formulier heeft een toestemmingsvinkje en een verborgen veld tegen misbruik.
Projectaanvragen
Als u een projectcheck invult of een aanvraag stuurt, bewaren we de keuzes en de toelichting bij de rest van het bericht. Dat helpt ons te zien of Tinsights het juiste team is.
We gebruiken die informatie niet voor ongevraagde marketing.
Sollicitaties
Via de vacaturesite kunnen naam, e-mail, telefoon, links naar werk, een toelichting en optioneel een cv binnenkomen. Die gegevens gebruiken we alleen om de sollicitatie te beoordelen en contact op te nemen.
We delen sollicitaties niet met derden voor werving, tenzij u daar uitdrukkelijk om vraagt.
Analytics
Analytische cookies en scripts staan uit tot u daar toestemming voor geeft, en alleen als zo’n tool daadwerkelijk is gekoppeld.
Zonder toestemming of zonder actieve koppeling meten we geen bezoekersgedrag via die tools.
Marketingmeting
Marketingcookies, bijvoorbeeld voor campagnemeting, laden alleen na toestemming en alleen als die tools zijn geconfigureerd.
We zetten geen advertentiepixels aan ‘voor het geval dat’.
Als u mailt naar info@tinsightsagency.com, of een formulier verstuurt, kan het bericht via een e-mailprovider bij ons binnenkomen. Bevestigingsmails naar u gaan dezelfde route.
We lezen die berichten om te reageren. We verkopen e-mailadressen niet.
Hosting en beveiligingslogs
Om misbruik, spam en storingen te beperken kunnen technische logs ontstaan: tijdstip, IP-adres, of het een formulier te snel werd verstuurd, en vergelijkbare beveiligingssignalen.
Die logs zijn voor beveiliging en continuïteit, niet om een marketingprofiel op te bouwen.
Grondslagen
Afhankelijk van het doel steunen we op een van deze grondslagen onder de AVG.
- Uitvoering van een overeenkomst of stappen vóór een overeenkomst: projectaanvragen, offertes, opdrachten
- Toestemming: analytische en marketingcookies, en waar een formulier dat uitdrukkelijk vraagt
- Gerechtvaardigd belang: beveiliging van de site, het voorkomen van misbruik, en het beantwoorden van binnenkomende mail
- Wettelijke verplichting: gegevens die we moeten bewaren voor administratie of belasting, als die situatie zich voordoet
Bewaartermijnen
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben ontvangen, of zolang een wettelijke plicht dat vraagt.
Er is geen vaste publieke bewaartermijn vastgelegd in deze siteconfiguratie. Als u wilt weten wat er van een concreet verzoek nog staat, mail info@tinsightsagency.com.
Verwerkers
We kunnen diensten van derden gebruiken om de site te hosten, e-mail te versturen, formulieren te beveiligen of, na toestemming, meting te doen.
Welke tools op dit moment actief zijn, staat in het cookiebeleid. We noemen geen meetpixel als die niet is gekoppeld.
Verwerking buiten Nederland
Sommige leveranciers kunnen gegevens verwerken buiten Nederland of de EER. Waar dat gebeurt, doen we zaken met partijen die daarvoor passende waarborgen bieden, voor zover dat op hen van toepassing is.
We verplaatsen uw gegevens niet zelf naar een land buiten de EER als extra marketingbestand.
Uw rechten
U kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, of overdracht van gegevens die u ons gaf, voor zover de AVG dat toekent.
- U mag een eerder gegeven cookietoestemming intrekken, zonder dat eerdere verwerking onrechtmatig wordt
- U mag bezwaar maken tegen verwerking die op gerechtvaardigd belang steunt
- Stuur verzoeken naar info@tinsightsagency.com. We kunnen om een redelijke check vragen of het verzoek van u komt
Contact over privacy
Tinsights Agency, Groningen, Nederland. KvK 99957949.
E-mail: info@tinsightsagency.com. Telefoon: +31 20 369 1663.
Klacht bij de toezichthouder
Als u vindt dat we onzorgvuldig omgaan met uw gegevens, horen we dat het liefst eerst zelf. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.